คอร์ส การวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลมีเดียสำหรับผู้เริ่มต้น
โมดูลที่ 1 - Module 1 : พื้นฐาน
เนื้อหาและความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดียสะท้อนการรับรู้ ความเข้าใจ ความคิดเห็น และความรู้สึกนึกคิดของคนในสังคมต่อประเด็นต่างๆ ได้โดยตรง เพราะอินเทอร์เน็ตเป็นพื้นที่กลางที่เปิดโอกาสในการสื่อสารสำหรับคนทุกกลุ่มอย่างเสมอภาค
ด้วยพลังของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบนอินเทอร์เน็ต เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียจึงมีความหลากหลายที่ส่งผลต่อสังคม โดยเฉพาะในระยะหลัง ที่โซเชียลมีเดียเป็นต้นทางหลักของปัญหาข้อมูลบิดเบือน ข่าวลวง และข้อความอันตราย
สำหรับหน่วยงานหรือกลุ่มคนที่มีบทบาทในการเฝ้าระวัง ตรวจหา ทำความเข้าใจ และดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลเพื่อแก้ไขลดทอนปัญหาต่อสังคม ความสามารถในการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลจากโซเชียลมีเดียจึงเป็นทักษะที่สำคัญที่จะช่วยสนับสนุนเป้าหมายนั้นได้